Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşmenin bir tarafı, Elektronik Spor Uygulaması’nın sahibi ve işletmecisi olan:

• Şirket Unvanı: WEBİSSE TEKNOLOJİ VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: KOBIL EMEA, KOBIL Teknoloji A.Ş., 19 Mayıs Mah. Atatürk Cad. 82-1, Sıtkı Bey Plaza Kat: 11 No: 29-30, 34736 Kadıköy, İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@elektronikspor.com
• Web Sitesi: elektronikspor.com / elektronikspor.app

Bundan sonra “Uygulama Sahibi” veya “Şirket” olarak anılacaktır.

Diğer taraf ise Elektronik Spor Uygulaması’na üye olan, hesap oluşturan veya uygulamayı kullanan gerçek veya tüzel kişidir. Bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmede geçen;

• Uygulama: ESAPP mobil uygulaması, web sitesi ve bağlantılı dijital platformları,
• Kullanıcı: Uygulamaya üye olan veya uygulama hizmetlerinden yararlanan kişiyi,
• Hesap: Kullanıcının uygulama üzerinde oluşturduğu kişisel profili,
• Profil: Kullanıcının oyun, takım, rol, istatistik, başarı, turnuva geçmişi ve benzeri bilgilerini içeren alanı,
• Takım: Uygulama üzerinde oluşturulan veya temsil edilen espor takımlarını,
• Turnuva: Uygulama üzerinden duyurulan, yönetilen veya kayıt alınan espor etkinliklerini,
• İçerik: Kullanıcı tarafından uygulama üzerinde paylaşılan metin, görsel, video, profil bilgisi, takım bilgisi, turnuva kaydı, yorum, mesaj ve benzeri her türlü veriyi,
• Hizmetler: Uygulama üzerinden sunulan hesap oluşturma, profil yönetimi, takım kurma, oyuncu bulma, turnuva katılımı, skor takibi, mesajlaşma, duyuru, bildirim, eğitim, koçluk, pazar yeri ve benzeri hizmetleri ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, ESAPP üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, üyelik koşullarının, içerik paylaşım kurallarının, ücretli hizmetlerin ve hesap kapatma süreçlerinin belirlenmesidir. ESAPP; oyuncular, takımlar, antrenörler, hakemler, organizatörler, tesisler, markalar ve espor ekosistemindeki diğer paydaşları dijital ortamda bir araya getirmeyi amaçlayan bir platformdur.

4. Üyelik ve Hesap Oluşturma

• Kullanıcı, uygulamaya üye olurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Kullanıcı adı, şifre veya giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.
• Şirket, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcıdan ek doğrulama, kimlik teyidi, yaş doğrulaması, veli/vası onayı veya hesap güvenliği için ek bilgi talep edebilir.
• Kullanıcı, bir başkası adına izinsiz hesap oluşturamaz, yanıltıcı kimlik bilgileri kullanamaz veya başka bir kişinin hesabını izinsiz kullanamaz.

5. Yaş Sınırı ve Reşit Olmayan Kullanıcılar

• 18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı kullanması halinde, ilgili mevzuat kapsamında veli veya yasal temsilci onayı gerekebilir.
• Şirket, 18 yaşından küçük kullanıcılar için belirli özellikleri kısıtlama, turnuva katılımı için veli onayı talep etme veya hesap kullanımını sınırlandırma hakkına sahiptir.
• 18 yaşından küçük kullanıcıların ücretli hizmetlerden yararlanması, turnuvaya katılması veya kişisel bilgilerini paylaşması halinde veli/yasal temsilci sorumluluğu doğabilir.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Hukuka, ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun davranmak,
• Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemek,
• Yanıltıcı, sahte veya eksik bilgi paylaşmamak,
• Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık, nefret söylemi, şiddet, müstehcenlik veya yasa dışı içerik paylaşmamak,
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmamak,
• Hile, bot, otomasyon, manipülasyon, exploit veya benzeri yöntemlerle uygulama işleyişini bozacak davranışlarda bulunmamak,
• Turnuva, maç, skor veya takım bilgilerini manipüle etmemek,
• Uygulamanın güvenliğini, altyapısını veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek işlem yapmamak,
• Şirketin, organizatörlerin, sponsorların veya diğer kullanıcıların ticari itibarına zarar verecek kötü niyetli davranışlardan kaçınmak.

Kullanıcı, bu kurallara aykırı davranması halinde hesabının askıya alınabileceğini, kapatılabileceğini veya ilgili içeriklerinin kaldırılabileceğini kabul eder.

7. Uygulama Hizmetleri

ESAPP platformu kapsamında aşağıdaki hizmetler sunulabilir: oyuncu ve takım profili oluşturma, oyuncu ve takım arama, turnuva duyuruları ve katılım süreçleri, fikstür, skor ve maç sonuçları takibi, espor istatistikleri, uygulama içi mesajlaşma, eğitim ve koçluk içerikleri, iş ve ekipman ilanları ile abonelik/dijital ürün satışları. Şirket, hizmetlerin kapsamını zaman içinde değiştirme veya bazı özellikleri kaldırma hakkını saklı tutar.

8. Turnuvalar ve Organizasyonlar

Uygulama üzerinde düzenlenen turnuvalar, Şirket tarafından doğrudan organize edilebileceği gibi üçüncü taraf organizatörler tarafından da düzenlenebilir. Kullanıcı, turnuvaya katılarak ilgili turnuva kurallarını da kabul etmiş sayılır. Şirket, hile, sportmenlik dışı davranış veya kural ihlali halinde kullanıcıyı diskalifiye etme, ödül dağıtımını kural ihlali incelemesi sonuçlanana kadar bekletme, turnuvayı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar. Turnuva ödüllerinin teslimi için kullanıcıdan kimlik, iletişim, vergi veya teslimat bilgileri talep edebilir.

9. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı, uygulama üzerinde paylaştığı tüm içeriklerin kendisine ait olduğunu veya paylaşma hakkına sahip olduğunu, üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik, gizlilik haklarını ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder. Şirket, hukuka veya uygulama kurallarına aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri önceden bildirim yapmaksızın kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlayabilir veya ilgili hesabı askıya alabilir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

ESAPP Uygulaması’na ait marka, logo, tasarım, yazılım, arayüz, veri tabanı ve diğer tüm unsurlar Şirket’e veya lisans sahiplerine aittir. Şirket’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, satılamaz, tersine mühendislik işlemine tabi tutulamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Kullanıcı, paylaştığı içeriklerin uygulama hizmetlerinin sunulması çerçevesinde kullanılabilmesi için Şirket’e sınırlı, ücretsiz, dünya çapında geçerli bir kullanım hakkı tanıdığını kabul eder. Bu kullanım hakkı, kullanıcının hesabını silmesiyle birlikte sona erer; ancak arşiv niteliği kazanan skor/turnuva sonuçları saklanmaya devam edebilir.

11. Ücretli Hizmetler, Abonelikler ve Ödemeler

Uygulama içinde sunulan turnuva giriş bedeli, abonelik, ilan yayını ve dijital paketler gibi ücretli hizmetlerin kapsamı, fiyatı ve yenileme koşulları satın alma ekranında belirtilir. Ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme entegratörleri üzerinden tahsil edilebilir.

12. İptal, İade ve Cayma Hakkı

Kullanıcıların ücretli hizmetlere ilişkin iptal ve iade hakları, hizmetin niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir. Dijital içerik, anında ifa edilen hizmetler ve süresi başlamış turnuva katılımlarında cayma hakkı kısıtlanabilir. Kullanıcı, hizmetin hemen sunulmasıyla cayma hakkını kaybedebileceğini satın alma sırasında kabul eder.

13. Bildirimler ve Ticari Elektronik İletiler

Şirket, kullanıcıya hesap güvenliği, turnuva katılımı ve hizmet kullanımıyla ilgili zorunlu bildirimler gönderebilir. Kampanya, sponsor duyurusu, reklam ve pazarlama amaçlı iletiler ise kullanıcının ayrıca onay vermesi halinde gönderilir. Kullanıcı dilediği zaman bu onayı geri çekebilir.

14. Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması

Şirket, sözleşmeye veya turnuva kurallarına aykırı kullanım, sahte bilgi verilmesi, hile, manipülasyon veya sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar halinde kullanıcının hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir, kapatabilir veya erişimini sınırlandırabilir.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, kullanıcının uygulamayı kullanmasından doğabilecek dolaylı zararlardan, kar kaybından, veri kaybından veya kullanıcılar arasında yaşanan anlaşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Hizmet kesintileri, altyapı sorunları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklarda Şirket yükümlü değildir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda tüketici niteliğindeki kullanıcılar bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari veya tüketici niteliği taşımayan uyuşmazlıklar bakımından ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.