Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bundan sonra sırasıyla "Sağlayıcı" ve "Alıcı" (veya "Kullanıcı") olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın Elektronik Spor Uygulaması üzerinden satın aldığı ücretli hizmet, abonelik, dijital içerik, turnuva katılımı, eğitim/koçluk paketi, ilan, öne çıkarma veya benzeri hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet / Ürün

Kullanıcı tarafından satın alınan hizmet veya ürün bilgileri aşağıdaki gibidir:

Hizmetin İfa Şekli: Elektronik ortamda uygulama hesabı üzerinden sunulur.

4. Sözleşmenin Kurulması

İşbu sözleşme, Kullanıcı’nın Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile kurulmuş sayılır. Kullanıcı, satın alma öncesinde tüm temel koşullar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

5. Ödeme ve Teslimat

Kullanıcı toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder. Dijital ürünler ve abonelik hizmetleri, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından Kullanıcı’nın uygulama hesabına anında tanımlanır veya elektronik ortamda erişime açılır. Ödeme onaylanmadığı sürece Sağlayıcı hizmet sunmakla yükümlü değildir.

6. Cayma Hakkı

Kullanıcı, kural olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Alıcı'nın açık onayı ile cayma süresi bitmeden ifasına başlanan elektronik hizmetler, gayrimaddi teslim edilen dijital içerikler ile belirli bir tarihte yapılması planlanan turnuva/etkinlik katılım hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade Şartları

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde Sağlayıcı, Kullanıcı’dan tahsil edilen bedeli mevzuatta öngörülen süre içinde aynı ödeme yöntemiyle iade eder. Kullanıcının turnuva kurallarını ihlal etmesi nedeniyle diskalifiye olması, kendi kusuruyla turnuvaya katılmaması, hile veya manipülasyon yapması durumunda iade hakkı bulunmamaktadır.

8. Sağlayıcının Yükümlülükleri ve Kesintiler

Sağlayıcı, satın alınan hizmeti belirtilen kapsamda sunmayı, kişisel verileri gizlilik politikasına göre korumayı taahhüt eder. Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, siber saldırı, ödeme altyapısı sorunları, internet kesintileri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici aksaklıklardan Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Alıcı tüketici sıfatına sahipse, uyuşmazlık durumunda yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Tüketici niteliği taşımayan uyuşmazlıklar ve ticari uyuşmazlıklar bakımından ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.