Ön Bilgilendirme Formu
Son Güncelleme: 31.05.2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Elektronik Spor Uygulaması üzerinden satın alınacak ücretli hizmet, abonelik, dijital içerik, turnuva katılımı, eğitim/koçluk paketi, ilan, öne çıkarma veya benzeri hizmetlere ilişkin olarak, tüketicinin satın alma işlemi öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri
- Unvan: WEBİSSE TEKNOLOJİ VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: KOBIL EMEA, KOBIL Teknoloji A.Ş., 19 Mayıs Mah. Atatürk Cad. 82-1, Sıtkı Bey Plaza Kat: 11 No: 29-30, 34736 Kadıköy, İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@elektronikspor.com
- Web Sitesi: elektronikspor.com / elektronikspor.app
- MERSİS No: -
- Vergi Dairesi ve Vergi No: -
Bundan sonra “Sağlayıcı” olarak anılacaktır.
2. Alıcı / Kullanıcı Bilgileri
- Ad Soyad / Unvan: [Kullanıcı tarafından girilecektir]
- E-posta: [Kullanıcı tarafından girilecektir]
- Fatura Adresi: [Kullanıcı tarafından girilecektir]
- Teslimat / Hizmet Sunum Bilgisi: Elektronik ortamda uygulama hesabı üzerinden sunulur.
Bundan sonra “Alıcı” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
3. Sözleşme Konusu Hizmet / Ürün Bilgileri
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Kullanıcı’nın ESAPP üzerinden satın alacağı aşağıdaki hizmet veya ürünlerden biri ya da birkaçıdır:
- Uygulama içi abonelikler,
- Turnuva katılım bedelleri,
- Dijital ürün veya dijital içerikler,
- Eğitim, koçluk veya gelişim paketleri,
- İlan yayınlama ve içerik öne çıkarma hizmetleri.
Satın alınan hizmetin/ürünün adı, kapsamı, süresi, fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve varsa ek ücretleri ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
4. Temel Nitelikler ve Teslimat
Satın alınan hizmetlerin temel nitelikleri ilgili hizmet açıklamasında belirtilir. Dijital hizmetler ve uygulama içi ürünler, fiziki teslimata konu olmayıp ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından elektronik ortamda Alıcı'nın uygulama hesabına tanımlanır veya erişime açılır.
5. Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Hizmetin vergiler dahil toplam fiyatı ödeme ekranında gösterilir. Ödemeler kredi kartı, banka kartı, uygulama mağazası ödeme sistemleri veya üçüncü taraf ödeme entegratörleri üzerinden tahsil edilebilir. Sağlayıcı kart bilgilerini doğrudan sunucularında saklamaz.
6. Cayma Hakkı ve İstisnaları
Kullanıcı, mesafeli sözleşmeler kapsamında kural olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanıcı’nın açık onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı'ya anında teslim edilen dijital içerikler,
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılacak turnuva, etkinlik ve organizasyon hizmetleri,
- Aktif edilmiş abonelikler ve kullanıcı talebiyle kişiselleştirilmiş dijital içerikler.
Kullanıcı, satın alma sırasında “Hizmetin/dijital içeriğin hemen ifasına başlanmasını ve bu nedenle cayma hakkımı kaybedebileceğimi kabul ediyorum.” şeklindeki onayı vermesi halinde, ilgili hizmetin ifasına başlanmasıyla cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
7. Şikâyet ve Başvuru Yolları
Kullanıcı, satın alma, ödeme ve iadeye dair talep ve şikâyetlerini info@elektronikspor.com adresimize veya Uygulama İçi Destek kanallarımıza iletebilir. Uyuşmazlık halinde Kullanıcı, Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.